Digitalización, innovación y sostenibilidad
Durante los últimos treinta años, BBVA ha desempeñado un papel crucial en el desarrollo del sector financiero en América Latina, siendo actualmente una de las entidades más importantes de la región con presencia en 9 países.
En un mundo con el 24 % de la población sin bancarizar, BBVA es consciente del poder transformador de los servicios financieros para hacer frente a los grandes desafíos de la sociedad, al igual que del singular papel del sector financiero como agente catalizador del desarrollo. De hecho, el PIB per cápita muestra una clara correlación con el acceso a los servicios financieros. Sin ir más lejos, el grado de bancarización en América Latina, que se situaba en torno al 30-35 % en la década de los 90, ha vivido en estas últimas décadas el mayor incremento entre las regiones del mundo en desarrollo, haciendo que, con datos del Banco Mundial a 2021, el 73 % de los adultos tenga cuentas en instituciones financieras de algún tipo.
Por todo ello, la estrategia de BBVA en la región se asienta en tres prioridades estratégicas: digitalización, innovación y sostenibilidad.
Con respecto a la primera, BBVA ha sido pionero en la introducción de canales de banca en línea y aplicaciones para móviles, lo que ha facilitado el acceso de los clientes a servicios y productos de forma más cómoda y segura, asegurando su llegada a los colectivos más vulnerables. En 2022 el número de usuarios digitales de BBVA en la región superó los 29 millones de clientes, con un crecimiento anual del 18 %, representando las ventas a través de canales digitales casi un 80 % del total.
En un mundo con el 24 % de la población sin bancarizar, BBVA es consciente del poder transformador de los servicios financieros para hacer frente a los grandes desafíos de la sociedad
En cuanto a la innovación, la región está llamada a ser un escenario clave, por lo que BBVA plantea continuar acercándose al ecosistema fintech, apoyando soluciones del ecosistema emprendedor que permitan la incursión en nuevos modelos de negocio y mercados. Prueba de ello es el lanzamiento en 2022 de BBVA Spark —que opera actualmente en México, Colombia y España— para impulsar y dar servicios bancarios a empresas de tecnología e innovación con soluciones de financiación especializadas como el venture debt y los growth loans o con herramientas de optimización de working capital para la operativa diaria.
La sostenibilidad es otro vector estratégico, que en BBVA se enmarca dentro del compromiso 2025 para contribuir a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y los compromisos derivados del Acuerdo de París sobre el clima. En este sentido, BBVA se ha comprometido a movilizar 300 000 millones de euros de financiación sostenible a nivel mundial hasta 2025. En el contexto de América Latina —y solo en 2022— BBVA ha movilizado más de 6 700 millones de euros en créditos verdes, tanto para particulares como para empresas.
Un sector financiero eficiente y solvente es crucial para afrontar la recuperación económica y social en la región después del doble impacto de la pandemia y el alza de los precios de la energía y los alimentos
BBVA también tiene un fuerte compromiso con la sociedad. Y, en este sentido, destinará 550 millones de euros entre 2021 y 2025 a las comunidades de los países en los que está presente. En consonancia con este compromiso, BBVA lleva a cabo iniciativas de responsabilidad corporativa centradas en la educación e inclusión financiera y en la promoción del emprendimiento social. A esto se suma la labor de la Fundación Microfinanzas BBVA, que desde su creación en 2007 ha atendido a más de 6 millones de pequeños emprendedores en situación de vulnerabilidad (6 de cada 10, mujeres) otorgando más de 18 000 millones de dólares en microcréditos, lo que le acreditan como una de las iniciativas filantrópicas con mayor impacto social a nivel mundial.
América Latina enfrenta importantes retos pero ofrece igualmente grandes oportunidades. Aunque las perspectivas económicas y sociales para la región son actualmente mixtas (según BBVA Research el crecimiento de la región disminuirá de 3,6 % en 2022 a 1,1 % en 2023), esto se debe, en gran medida, al endurecimiento de las condiciones financieras globales y la desaceleración del crecimiento mundial. Las estimaciones económicas sugieren un crecimiento moderado pero sostenido en la mayoría de los países de la región.
No obstante, América Latina presenta un extraordinario potencial de crecimiento a largo plazo, apalancado en una acelerada evolución de la digitalización (cercana ya a los niveles de países desarrollados), su bono demográfico (edad media de la región de 31 años VS. 43 en Europa occidental), importante recorrido en bancarización y una gran riqueza en recursos naturales y fuentes de energía limpia.
Un sector financiero eficiente y solvente es crucial para afrontar la recuperación económica y social en la región después del doble impacto de la pandemia y el alza de los precios de la energía y los alimentos como consecuencia de la invasión rusa a Ucrania. Asimismo, ha de jugar un papel esencial en la triple transición —digital, energética y social— de la región y en la promoción del desarrollo mediante la financiación de inversiones en infraestructuras, telecomunicaciones y energías sostenibles.
En conclusión, BBVA está comprometido con el desarrollo de América Latina a través de la inversión, del otorgamiento del crédito, del fomento al ahorro y el apoyo decidido a la inclusión social. Todo ello guiado por nuestro propósito de poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
